Lietošanas un pirkuma noteikumi

Pēdējoreiz atjaunoti: 2026. gada 23. septembrī

Šie noteikumi regulē tīmekļa vietnes robertsfeders.lv izmantošanu un SIA “Feders Medical Institute” piedāvāto digitālās izglītības programmu iegādi un izmantošanu.

1. Pakalpojuma sniedzējs

Pakalpojuma sniedzējs un pārdevējs ir:

2. Programmu saturs un mērķis

Tīmekļa vietnē un mūsu digitālajās programmās pieejamais saturs ir paredzēts vispārīgai veselības izglītībai.

Programmas var ietvert:

• video lekcijas;
• tekstus;
• darba lapas;
• ceļvežus;
• lejupielādējamus materiālus;
• citus izglītojošus materiālus.

Konkrētais programmas saturs, cena un citi būtiski nosacījumi tiek norādīti attiecīgās programmas piedāvājumā pirms pirkuma veikšanas.

3. Medicīniska rakstura informācija

Tīmekļa vietnē un programmās sniegtā informācija:

• nav individuāla medicīniska konsultācija;
• nenosaka diagnozi;
• neaizstāj ārsta vai cita kvalificēta veselības aprūpes speciālista konsultāciju;
• nav individuāli pielāgots ārstēšanas plāns.

Nemainiet nozīmētos medikamentus, to devas vai ārstēšanu, balstoties tikai uz programmas saturu.

Ja rodas jautājumi par savu veselības stāvokli vai ārstēšanu, konsultējieties ar kvalificētu veselības aprūpes speciālistu.

Neatliekamā medicīniskā situācijā nekavējoties sazinieties ar neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu.

4. Programmas iegāde un piekļuve

Programmas iegāde, maksājums, lietotāja konta izveide un piekļuve digitālajam saturam notiek mūsu Thinkific vidē: programma.robertsfeders.lv.

Pirms maksājuma veikšanas lietotājam tiek parādīta:

• izvēlētā programma;
• galīgā cena;
• pieejamā maksājuma metode;
• būtiskie pirkuma nosacījumi;
• informācija par piekļuvi digitālajam saturam.

Pirkums tiek uzskatīts par pabeigtu pēc veiksmīgas maksājuma apstiprināšanas.

5. Cena un maksājumi

Programmas cena tiek norādīta pirms pirkuma veikšanas.

Maksājumu apstrāde notiek, izmantojot Thinkific Payments un tā izmantotos maksājumu pakalpojumu sniedzējus.

SIA “Feders Medical Institute” pašlaik nav reģistrēta Latvijas PVN maksātāju reģistrā.

Ja konkrētam darījumam saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem rodas papildu nodokļu vai maksājumu pienākumi, attiecīgā informācija tiek norādīta pirkuma procesā.

6. Piekļuves ilgums

Pēc veiksmīga pirkuma lietotājam tiek nodrošināta beztermiņa piekļuve iegādātajai programmai, kamēr programma tiek uzturēta un piedāvāta SIA “Feders Medical Institute” izmantotajā digitālajā vidē.

Ja tehnisku, organizatorisku vai komerciālu iemeslu dēļ tiek mainīta programmas platforma, mēs varam nodrošināt līdzvērtīgu piekļuvi programmai citā digitālajā vidē.

7. Personiska piekļuve un aizliegtā izmantošana

Piekļuve programmai ir personiska un paredzēta tikai personai, kura programmu iegādājusies.

Lietotājs nedrīkst:

• nodot savu lietotāja kontu citai personai;
• koplietot piekļuves datus;
• izplatīt programmas saturu trešajām personām;
• sistemātiski kopēt, ierakstīt vai lejupielādēt programmas saturu ārpus piedāvātās funkcionalitātes;
• publiski pārpublicēt programmas materiālus bez rakstiskas atļaujas.

Ja tiek konstatēta būtiska vai atkārtota neatļauta programmas izmantošana, piekļuve var tikt ierobežota, ievērojot piemērojamos normatīvos aktus.

8. Intelektuālais īpašums

Ja vien nav norādīts citādi, tīmekļa vietnes un programmas materiāli, tostarp video, teksti, grafiskie materiāli, darba lapas, mācību materiāli, dizains un citi elementi, ir aizsargāti ar intelektuālā īpašuma tiesībām.

Programmas iegāde nepiešķir lietotājam īpašumtiesības uz programmas saturu.

Lietotājam tiek piešķirtas personiskas, ierobežotas un nenododamas tiesības izmantot programmas saturu savām personīgajām vajadzībām.

9. Atteikuma tiesības digitālajam saturam

Patērētājam, slēdzot distances līgumu, piemērojamajos normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos ir tiesības noteiktā termiņā atteikties no līguma.

Digitālam saturam, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā, atteikuma tiesības var tikt zaudētas pēc digitālā satura piegādes uzsākšanas, ja patērētājs:

• ir skaidri piekritis digitālā satura piegādes uzsākšanai atteikuma tiesību termiņa laikā; un
• ir apliecinājis, ka līdz ar digitālā satura piegādes uzsākšanu zaudē atteikuma tiesības.

Ja programma tiek nodrošināta uzreiz pēc pirkuma, pirkuma procesā lietotājam var tikt lūgts sniegt šādu piekrišanu un apliecinājumu.

Ieteicamais checkout apliecinājuma teksts:

“Es piekrītu, ka digitālā satura piegāde tiek uzsākta nekavējoties pēc pirkuma, un apliecinu, ka līdz ar piegādes uzsākšanu zaudēju atteikuma tiesības.”

Šis apliecinājums ir atsevišķs no piekrišanas šiem Lietošanas un pirkuma noteikumiem.

Ja digitālā satura piegāde vēl nav uzsākta un atteikuma tiesības konkrētajā gadījumā ir piemērojamas, patērētājs tās var izmantot normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Jautājumiem par atteikuma tiesībām raksti uz institute@feders.lv.

10. Pirkuma problēmas un atmaksas pieprasījumi

Ja:

• maksājums veikts kļūdaini;
• pēc maksājuma nav saņemta piekļuve programmai;
• radušās tehniskas problēmas;
• vai pastāv cita ar pirkumu saistīta problēma,

sazinies ar mums uz institute@feders.lv.

Atmaksas pieprasījumi tiek izvērtēti atbilstoši konkrētā pirkuma apstākļiem un piemērojamajiem patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.

11. Pakalpojuma pieejamība

Mēs cenšamies nodrošināt nepārtrauktu vietnes un programmas darbību, tomēr nevaram garantēt, ka pakalpojums vienmēr būs pieejams bez tehniskiem pārtraukumiem.

Var būt nepieciešami:

• īslaicīgi tehniskās apkopes darbi;
• platformas atjauninājumi;
• trešo personu pakalpojumu darbības pārtraukumi.

Ja tehniska problēma būtiski traucē piekļuvi iegādātajai programmai, sazinies ar mums uz institute@feders.lv.

12. Rezultāti un atbildības ierobežojums

Programmas saturs ir izglītojošs, un rezultāti var atšķirties starp cilvēkiem.

Informācija par iespējamiem ieguvumiem, riska izmaiņām vai veselības rezultātiem nav garantija, ka konkrētam lietotājam tiks sasniegts noteikts individuāls rezultāts.

Nekas šajos noteikumos neierobežo patērētāja tiesības, kuras saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem nevar ierobežot ar līgumu.

13. Privātums un sīkdatnes

Informācija par personas datu apstrādi ir pieejama mūsu Privātuma politikā.

Informācija par sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanu ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.

14. Saziņa un sūdzību risināšana

Jautājumiem par:

• pirkumu;
• programmas piekļuvi;
• lietotāja kontu;
• maksājumu;
• tehniskām problēmām;
• atteikuma tiesībām;
• vai citām ar pakalpojumu saistītām problēmām

raksti uz: institute@feders.lv

Mēs centīsimies jautājumu izskatīt un atrisināt saprātīgā termiņā.

Patērētājam saglabājas visas piemērojamajos normatīvajos aktos paredzētās patērētāju tiesības.

15. Piemērojamie tiesību akti

Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti, ciktāl patērētājam piemērojamie obligātie tiesību akti nenosaka citādi.

16. Noteikumu izmaiņas

Mēs varam periodiski atjaunināt šos noteikumus, piemēram, mainoties:

• programmas funkcionalitātei;
• maksājumu kārtībai;
• tehniskajai platformai;
• normatīvo aktu prasībām.

Pirkumam piemēro noteikumu versiju, kas bija spēkā attiecīgā pirkuma veikšanas brīdī, ciktāl normatīvie akti nenosaka citādi.